Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Anbieterin

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen von Heike Broßwitz („Quantensprung“, „ich“), Schanzenweg 2 A, 23564 Lübeck. Abweichende Bedingungen der Auftraggeberin / des Auftraggebers gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme.

2. Leistungen

Ich biete zwei Leistungslinien an:

  • Gruppen-Workshops „Verantwortungsvoller Umgang mit KI“ in drei Stufen (Einstieg, Praxis, Leitlinien-Tag) als Live-Workshops für Teams, abgerechnet als Pauschale pro Workshop, unabhängig von der Teilnehmerzahl (bis 12 Personen).
  • 1:1-Begleitung „Mein KI-Monat“ mit vier Online-Terminen über einen Monat samt kurzer schriftlicher Nachbereitung und begrenzten Rückfragen zwischen den Terminen.

Alle Formate sind Live-Workshops bzw. Live-Begleitung ohne Fernlehrgangscharakter im Sinne des FernUSG. Übungen sind freiwillig; es gibt keine vertraglich geschuldete Lernerfolgskontrolle. Auf Wunsch stelle ich eine Teilnahmebescheinigung aus.

3. Vertragsschluss

Am Anfang steht ein kostenfreies, unverbindliches Briefing-Gespräch. Darauf folgt ein individuelles schriftliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot annehmen (z. B. per E-Mail-Bestätigung).

4. Preise & Zahlung

Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

5. Durchführung

Ich arbeite mit dem tatsächlichen Niveau der Gruppe (Niveau-Beweglichkeit) und passe Tiefe und Tempo entsprechend an. Termine und Format (online oder vor Ort) werden im Angebot bzw. in Abstimmung festgelegt.

6. Stornierung & Verschiebung – Gruppen-Workshops

  • bis 4 Wochen vor dem Termin: kostenfrei,
  • 2 bis 4 Wochen vorher: 50 % der vereinbarten Pauschale,
  • weniger als 2 Wochen vorher: 80 % der vereinbarten Pauschale.

Eine Verschiebung des Termins ist einmalig kostenfrei möglich, sofern sie mindestens 2 Wochen vorher erfolgt.

7. Umbuchung & Laufzeit – „Mein KI-Monat“

Einzelne Termine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei umgebucht werden. Der gebuchte Monat als Ganzes beginnt mit dem ersten Termin; ein Rücktritt nach Beginn ist im unternehmerischen Verkehr (B2B) ausgeschlossen. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe Ziffer 8).

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher (§ 13 BGB), steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch kann ich mit der Leistung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen; in diesem Fall kann der Anspruch auf anteilige Vergütung bereits erbrachter Leistungen bestehen. Den genauen Wortlaut der Widerrufsbelehrung füge ich dem Angebot bei.

9. Haftung & Hinweise

Diese Workshops vermitteln praktische Orientierung im Umgang mit KI. Sie ersetzen keine Rechts- oder Steuerberatung und keine Psychotherapie oder Heilbehandlung. Ein konkreter Erfolg wird nicht geschuldet; Ziel ist Wissen und Orientierung für Ihre Praxis.

Im Übrigen hafte ich unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026